服务承诺书

服务承诺书模板汇编10篇

在社会发展不断提速的今天，承诺书使用的情况越来越多，承诺书必须在要约的有效期作出。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的服务承诺书10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

本种子经销店、门市、点在经销种子过程中郑重承诺：

（一）依法亮证（XX市农作物种子经营备案书）、照经营种子，主动接受政府有关部门和各级种子管理站的监督检查及社会舆论和广大农民朋友的监督。

（二）认真学习有关种子法律法规和种子基础知识，主要从业人员持证上岗，做到知法懂法、守法诚信经营。

（三）履行种子质量查验登记制度，严格按照《种子法》、《云南省农作物种子条例》等的规定建立健全并规范详实记录、保存种子进货档案

（四）销售的种子是经过国家级审定或云南省级审定通过品种并且适应种植区域涵盖本地；包装、标签符合有关规定要求；种子质量符合国家标准。

（五）规范经营，优质服务。开具规范的种子销售凭证，制作、保存真实完整的种子经营（销售）档案；为购买种子者提供相关的技术咨询和指导，服务热情，让用户满意。

（六）经营的种子明码标价，值价相符，不以次充好，不强买强卖和欺诈种子购买使用者。

（七）及时、妥善处理种子购买使用者的投诉。

（八）正确宣传品种，宣传无误导、无虚假；不欺行霸市、公平竞争、诚实守信。

以上承诺若有违反，愿意接受有关部门的批评教育与处罚。

　　承诺人：×××

　　×××年×月×日

服务承诺书 篇2

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和个性的要求，向客户带给不同的服务。同时，我们认为售后服务不但就应解决客户的问题，而且还应帮忙客户建立自己的技术维护队伍，透过售后服务对问题的解决能够使客户的维护人员学习到十分有价值的经验，从而到达我们的最终目标：——设备的稳定运行售后服务资料

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。)

在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行状况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备必须经验，能独立进行系统管理和异常状况处理。

服务质量的监督

维护服务部门的工作人员务必不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户带给最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个资料，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要资料。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，能够直接向维护部门主管或工程部经理反映。

服务承诺书 篇3

市城市低保机构主要职责：

（一）起草全市城市低保有关文件，制定城市低保工作计划，并组织实施。

（二）适时提出调整城区城市低保标准的建议，并承担所辖县保障标准备案的具体工作。

（三）指导、监督、检查县（区）的城市低保工作。

（四）编制城市低保年度资金需求计划，负责提出全市城市低保资金的分配方案和对资金使用的监管。

（五）受理公众有关城市低保的咨询和投诉，负责全市城市低保工作的行政复议工作。

（六）负责市相关部门有关城市低保工作的`协调，制订与城市低保有关的优惠政策，并对落实情况进行监督检查。

（七）负责城市低保统计和低保信息管理。

（八）制定城市低保工作人员的培训计划并组织开展业务培训工作。

一、按照上级有关要求，结合本地实际，编制城市低保工作计划，组织落实低保工作。

二、会同有关部门拟定城市低保标准，并负责标准的调整和上报备案工作。

三、编制城市低保资金需求计划，负责提出城市低保资金的分配意见和对资金的监管。

四、负责城市低保对象待遇的审核、审批工作，核发城市低保金领取证件。

五、指导、督促、检查街道办事处（乡镇）和居委会的城市低保工作。

六、开展调查研究，及时解决和向上级反映城市低保工作中存在的问题。

七、受理公众有关城市低保的咨询与投诉，查处有关城市低保举报、投诉事项，负责城市低保工作的行政复议工作。

八、负责城市低保数据的统计汇总和档案管理工作。

九、负责街道办事处（乡镇）、社区居委会城市低保工作人员的业务培训

服务承诺书 篇4

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

乙方因施工需要，申请在 镇所涉及

道路上占用挖掘公路埋设管线，进行新建路灯安装工程施工，经双方协商签订如下安全协议：

1、甲方有权督促检查乙方对施工现场进行安全生产检查的贯彻落实情况，监督乙方及时处理发现的各种安全隐患。

2、如乙方未按照合同要求履行其安全职责，甲方有权要求限期整改，未整改的，甲方有权对其进行停工整顿。

3、乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规，依法承担建设工程安全生产责任，认真执行有关安全生产的相关规章制度。

4、乙方应按照不低于原有道路的技术标准进行修复作业。

5、乙方在主辅路上开挖沟、槽的施工方案及防护措施必须编制安全专项施工方案，同时对安全又特殊要求的工程，还应请有关专家进行评审论证。乙方在施工期间必须保证公路畅通，不能为此设置障碍。

6、施工现场必须设置相关的安全标志，在悬崖、陡坎、沟、槽、坑、井等危险部位 ……此处隐藏1538个字…… 我司将认真贯彻和执行国家有关部门制订的职业安全健康方针，提高全体职工的安全意识，保护全体职工的身体健康 。

承诺人：（企业盖章）

法定代表人：（法人委托人）

承诺日期： 年 月 日

服务安全文明承诺书8

为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司郑重承诺：

一、认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规，坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全企业和项目部安全生产管理体系，并使之正常有效运转；

二、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，决不挪作他用；

三、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗；

四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查，及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报；

五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督，认真对待所提出的指令或意见、建议，及时消除各类隐患； 以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。

承诺单位：xxx

服务承诺书 篇8

1、公司服务宗旨：“严谨、专业、守法、高效、服务”。

2、在委托人授权的范围内进行招标代理活动。

3、严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则，公平对待各投标人或供应商，及时披露招投标信息。

4、遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》及省、市的相关法律法规，严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。

5、热情对待各投标人，尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问，并将有关澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。

6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用，在法律许可的范围内，使各方达到预期的目的和利益。

7、为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务，使采购人对招投标活动有更好的了解，并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务，又达到节省资金目的。

8、衷心接受社会各界人士对我司招投标过程的监督，并提出宝贵意见。

一、形象承诺

1、仪表整洁，文明办公，持证上岗。

2、热情诚恳，礼貌待人，使用文明用语。

3、交易场所整齐、明亮，环境清洁、卫生。

二、业务承诺

1、认真负责，严格按招投标工作流程操作，做到公平、公正、公开。

2、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象，首问责任人（被询问或接待的第一位工作人员）不管是否与已有关，都要热情接待，提供服务，不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的，严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理；不属于本职范围内的，应负责及时介绍给有关职能部门和人员。

3、实行一次性告知制度。

（1）公司工作人员对前来办事的服务对象，应一次性告知所办事项的办理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意事项；

（2）对符合办理条件但手续不齐全的服务对象，应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。

（3）对不符合办理条件的服务对象，做到态度平和、耐心解答，一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。

4、实行限时办结制度。

（1）服务对象前来公司办事时，对符合规定、手续齐全的，

承办人要按照有关政策法规及时办理，因故不能及时办结的，承办人要向服务对象说明原因；

（2）凡相关法律法规、政策文件和招投标公司规章制度已明确规定（或承诺）办理时限的，必须在规定（或承诺）时限内办结，能提前办结的，尽量提前；

（3）对上级组织批转交办的工作事项，要按规定的时限办结，并保证办理的质量；

5、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。

6、认真做好开标前准备工作，杜绝出现人为失误造成失密、差错。

*******招标咨询有限公司

20xx年5月4日

x

服务承诺书 篇9

我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责，并以认真、积极的态度做出如下承诺:

一、我公司有专业维修人员20人，专门备有两部维修车。

二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式，电话:xxx手机:xxx

三、对市区用户，在接听电话后，我公司维修人员会在12小时内到达此现场，力争用最短时间排除故障。

四、对于离市区较远的地方(如:蓟县、宝坻)，我公司维修人员会在24小时内到达现场。

五、对于维修，本公司只收取所需配件费用，人工费用免除。

六、对用户购买我公司的产品，我公司承诺保修1年，1年内免费包修、包换，实行“三包”的措施，终生维护。

七、为防止设备发生故障，影响用户正常使用，本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访，随时对用户使用的产品进行检查，以求设备能达到最佳运行状态。

本公司信守承诺，这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的。对于我公司向客户作出的承诺，我们将认真遵守，完全落实到底。

天津市盛世天河厨房设备有限公司

服务承诺书 篇10

为了贯彻落实《中华人民共和国就业促进法》和劳动保障部《就业服务与就业管理规定》，进一步推动我县职业中介服务行业的健康有序发展，更好地促进就业服务， xx达康职业介绍部（职业中介机构名称）将始终坚持“诚信、务实”为服务宗旨，以相关法律法规规定、行业公约为准则，诚信经营、规范服务，主动接受劳动保障部门的监管和社会舆论的监督，并做出以下承诺：

1．工作场所整洁、规范，工作人员持证、挂牌服务。

2．在经营场所显著位置公示《中华人民共和国职业中介许可证》 、工商执照、税务证照、规章制度、各项服务收费标准、主营业务服务内容及流程、劳动保障部门的监督、投诉电话等。

3．在许可的业务范围内经营。

4．不向求职者提供虚假就业信息，不以强力、胁迫、欺诈等方式进行职业中介活动。

5．做好用工和求职登记，与用人单位、求职者签订委托合同。

6．遵循诚实信用、公平、公开的原则。

7．依法建立健全职业中介机构的各项规章制度，并认真执行。

8．保证职业中介服务的稳定性、延续性。

9．及时、妥善地处理职业中介服务过程中出现的争议，杜绝违规违章投诉和重大职介纠纷。

10．严格遵守法律、法规的相关规定。 工作中我们将进一步增强自律意识，加强自我约束，共同维护行业声誉，努力实现以上承诺，更好地为我县职业中介服务行业的健康有序发展做出贡献。

承诺机构：

法定代表人（签字）：

20xx年1月15日